Политика конфиденциальности

1.1. Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта AvitoBot (далее – «Сайт»). Оператором персональных данных является физическое лицо, владеющее Сайтом AvitoBot, зарегистрированное в качестве самозанятого налогоплательщика в РФ (далее – «Оператор»).

1.2. Оператор соблюдает законодательство Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями). Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями данного закона и других нормативных правовых актов РФ.

1.3. При использовании Сайта и регистрации в сервисе Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики и дает согласие на обработку своих персональных данных в целях, определенных в настоящем документе.

2.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• Информация о платёжных операциях (без сохранения данных банковской карты, которые обрабатываются напрямую платежной системой).

2.2. Кроме того, при использовании Сайта могут автоматически собираться следующие данные:

• IP-адрес устройства Пользователя.
• Информация о браузере и устройстве.
• Файлы cookie (куки) и другие аналогичные технологии (см. раздел «Политика использования файлов cookie»).

2.3. Оператор не собирает специальные категории персональных данных (чувствительные данные), а также не собирает данные о биометрических или медицинских особенностях Пользователей.

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:

• Идентификация Пользователя при входе на Сайт и управление учетной записью.
• Предоставление доступа к функционалу Сайта и оказание услуг (автоматизация продаж на Авито).
• Организация и проведение платёжных операций через платёжную систему ЮKassa.
• Связь с Пользователем: уведомления, рассылки о обновлениях сервиса, техническая поддержка.

3.2. Обработка данных также может проводиться для целей анализа и улучшения работы Сервиса (без передачи данных третьим лицам) и предотвращения мошенничества и несанкционированного доступа.

3.3. Без получения явного согласия Пользователя персональные данные не используются в иных целях, не перечисленных в настоящей Политике.

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Свободного и информированного согласия Пользователя (ст. 9 ФЗ-152).
• Договора между Пользователем и Оператором (оказание платных услуг по подписке).

4.2. Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных путем регистрации на Сайте, предоставления данных через формы на Сайте, а также акцептом настоящей Политики.

5.1. Персональные данные обрабатываются Оператором автоматически (при помощи информационных систем).

5.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и исполнения обязательств перед Пользователем, а также в соответствии с требованиями законодательства РФ. Например, данные платёжных документов и счетов хранятся не менее 5 лет в соответствии с налоговым законодательством.

5.3. После достижения целей обработки или по требованию Пользователя данные могут быть удалены или обезличены, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6.1. Для оказания услуг Оператор может передавать персональные данные следующих типов третьим лицам:

• Платежной системе ЮKassa, которая осуществляет обработку платежей. При этом данные банковских карт Пользователя обрабатываются ЮKassa и не сохраняются на серверах Оператора.
• Платформе Avito (через API Авито) для синхронизации данных аккаунта и получения информации о балансе.
• Компаниям, обеспечивающим техническую поддержку и IT-инфраструктуру (хостинг, хранение данных в PostgreSQL на защищённых серверах).

6.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых или рекламных целей.

6.3. Доступ к персональным данным будет предоставляться только уполномоченным сотрудникам Оператора и партнёрам, участвующим в оказании услуг, на основе необходимости и с обязательством конфиденциальности.

6.4. Персональные данные могут быть раскрыты в случае требований закона или по запросу государственных органов в предусмотренном законодательством порядке.

7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Среди мер могут быть:

• Применение современных средств шифрования при передаче данных.
• Ограничение доступа к базе данных с персональными данными только уполномоченным лицам.
• Регулярное обновление и поддержка программного обеспечения безопасности.

7.2. Несмотря на принимаемые меры, невозможно полностью исключить риски утраты или несанкционированного доступа. Пользователь сам несет ответственность за сохранность своих учетных данных и пароля.

8.1. Пользователь имеет право:

• Знать, обрабатываются ли его персональные данные, и получать доступ к ним.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не требуются для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление Оператору.
• Выдвигать требования к Оператору по защите своих прав и законных интересов в случае нарушения законодательства о персональных данных.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@avitobot.ru.

8.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.

9.1. Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для идентификации Пользователя и улучшения работы сервиса. С их помощью обеспечивается:

• Сохранение авторизации при входе и запоминание предпочтений пользователя.
• Анализ использования сайта для улучшения функционала (данные используются в обобщенном виде и не передаются третьим лицам).
• Не используются сторонние системы аналитики или рекламные трекеры.

9.2. Пользователь может отключить Cookie в настройках браузера в любое время. Однако в случае полного отключения Cookie некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

9.3. Подробности об использовании Cookie см. в Политике использования файлов cookie, опубликованной на Сайте.

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.

10.2. По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором по электронной почте: info@avitobot.ru.